Häiriö Viestintäviraston sähköisessä asiointilomakkeessa

Julkaistu 02.09.2014

Viestintäviraston sähköisessä asiointilomakkeessa on havaittu häiriö, jonka vuoksi lomakkeen kautta lähetettyjä yhteydenottoja on voinut jäädä saapumatta Viestintävirastoon. Häiriö on alkanut perjantaina 29.8.2014. Viestintävirasto selvittää asiaa.

Asiakkaita, jotka ovat lähettäneet Viestintävirastoon yhteydenoton sähköistä lomaketta käyttäen aikavälillä 29.8–2.9.2014, pyydetään lähettämään yhteydenottonsa uudestaan sähköpostiosoitteeseen kirjaamo(at)viestintavirasto.fi tai postitse osoitteeseen Viestintävirasto PL 313, 00181 Helsinki.

Jos tiedustelusi sisältää arkaluonteista tietoa, emme suosittele sen lähettämistä sähköpostitse, koska salaamattoman sähköpostin tietoturva on heikko.

Viestintäviraston asiakasneuvonta palvelee puhelimitse klo 9-15.

Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa haittaa.

Lisätiedot:

päällikkö Saara Punkka, p. 0295 390 502
erityisasiantuntija Heikki Tuunanen, p. 0295 390 504


Asiasanat: Internet , Posti , Puhelin , Taajuudet , Asiakaspalvelu , Sähköinen asiointi , Uutiset , Yhteydenotto

LinkedIn Print